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重庆：打造有“自贸辨识度”的效劳

近日，中国（重庆）自由贸易试验区（两路果园港综保区）企业效劳中心可视化“驾驶舱”正式对外宣布。在企业效劳中心大厅，“驾驶舱”大屏上转动展示着两路果园港综保区效劳企业的平台、数据和效劳信息，让企业和群众“一屏通览”，一目了然。

据企业效劳中心相关卖力人介绍，自去年7月挂牌以来，中心形成了“1+2+5+N”集成体系的效劳“套餐”，用心用情安商惠企，用实际行动回应经营主体急难愁盼，为综保区经济社会高质量生长保驾护航。

可视化“驾驶舱”升级效劳

“我们聚焦构建数字效劳能力体系，旨在联动打造一体化信息效劳平台、数字化应用场景、智能化效劳体系。”企业效劳中心相关卖力人告诉记者，“驾驶舱”主要分为五大板块，展示了两路果园港综保区及入驻企业特点、效劳机构及产品、交流运动、政策宣布以及企服中心效劳效能等数据，企业和群众在屏幕上就能找到他们感兴趣的内容和需求。

据悉，为加速优化营商情况，企业效劳中心引入了中国信息通讯研究院西部分院、中德证券、重庆股份转让中心、重庆邮电大学工业互联网研究所等20余家优质效劳机构及其相关效劳，进一步为企业高质量生长赋能。目前，企业效劳中心优质效劳机构已达37家，为企业个性化需求提供精准效劳。

大屏显示，为企业搭平台、引资源、促生长、提能级，企业效劳中心已为企业举办了综保区重点企业中秋联谊会、招商银行和经信委“走进园区，效劳实体”、商业特许经营执法问题剖析、重庆市贸促会“原产地证书和商事认证”培训等涉及异业联动、金融、商务等领域的11场专业效劳运动。

“屏上”送政策，“可视”解难题，大屏上还转动宣布了最新市、区两级政策和信息24项，资助企颐魅掌握涉企政策和落地效劳,推动“企颐魅找政策”向“政策找企业”转变。

企业效劳中心卖力人体现，作为重庆自贸试验区首个企业效劳中心，中心立异集成了海关、市场监管、税务、自贸法院等政务及特色效劳，形成了线上有网、线下有窗的高效便捷效劳体系。数据显示，截至目前，企业效劳中心窗口咨询事项达16156件，已办结事项25612件，为企业帮代庖105件，走访企业302家。

立异助企营商情况再优化

实现重庆关区烟草烤烟首次出口保加利亚、签发重庆首份对印度尼西亚、签发重庆首份对菲律宾RCEP原产地证书……2023年，两路寸滩海关立足企业效劳中心平台，推动一系列的“首次”“首份”在多领域“开花”，为综保区生长带来新动能。

“为全力支持综保区生长新业态，我们协助综保区管委会引进新项目，支持医疗设备、生物医药等高新技术工业入区，拓展综保区业务生态。现在，两路果园港综保区已形成内销产品返区维修、出口产品入境维修、全球维修等维修业务类型全面生长。”两路寸滩海关相关卖力人介绍道，截至2023年，两路果园港综保区退货中心仓已为企业减少货款损失约8500万元。同时，跨境电商零售进口税款电子支付试点也在两路果园港综保区全面落地，电子支付率凌驾99%。

企业效劳中心的两江新区市场监管局第九所效劳窗，是重庆首个探索“一所两地”模式的下层所窗口。在这里，每个窗口事情人员都是业务能手，每个人都可以完成从接件到业务办结的整个流程。两江新区市场监管局第九所相关卖力人直言，窗口设立以来，已为近千户企业治理变换、备案、补照等种种经营主体挂号业务。

为效劳开放型经济探索集成化一体式枫桥税费效劳保税模式，重庆两路寸滩保税港区税务局构建由1个税费争议调解中心、2个调解室和3个专业调解小组组成的枫桥式税费争议调解机制，去年完成8起税费调解争议案件，推进稳外资领域争议调解，推动纬创、仁宝等7户台资企业预约订价安排（APA）谈判，在维护国家税收权益、稳定企业生长预期、营造法治化国际化税收营商情况方面发挥保税力量。

重庆两路寸滩保税港区税务局相关卖力人介绍，该局还在企业效劳中心开设了“川渝通办体验专区”，累计为川渝纳税人提供税收协定待遇涉税咨询50余户次。

“自我们在企业效劳中心开设全市首个综保区国际商事认证效劳窗口以来，截至今年2月底，共治理出口货物原产地证书5112份，累计签证金额约6.7亿美元、出具国际商事证明书90份、治理ATA单证册11份。”重庆市贸促会相关卖力人告诉记者，该窗口效劳涵盖出口货物原产地证明书、国际商事证明书、ATA单证册三项业务，为企业增信赋能。

为助力综保区以生长效劳业和效劳贸易为特色的转型，贸促会还引入重庆国际物流集团、斑鸠国际贸易、重庆森云芃企业治理咨询等企业，增强综保区效劳力。

“提供线上线下‘双线’效劳，供应政策、政务、生产经营、生活配套、企业交流等综合性效劳，我们一直在探索的路上。”企服中心相关卖力人体现，目今，综保区正凭据建设全国有重要影响力的高质量生长战略性开放平台目标全力推动转型升级，下一步，中心将围绕综保区构建现代化工业体系提质效劳，形成一批具有辨识度的标记性特色效劳。

来源：国际商报

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